Spelmissbrukande kund utnyttjad av Betsson
Betsson är anmäld till konsumentverket av en man som varit spelberoende I 7 år. Spelberoendet ökade och ökade under 4 år tills mannen helt förlorade kontrollen över sitt liv och sin ekonomi. Under tiden spelmissbruket ökade så marknadsförde Betsson sig aggresivt direkt till honom.
Mannen har spelat för större och högre belopp, upp till 220.000 kr per dygn. På några år omsatte han 134 miljoner kr, och förlorade 6 miljoner. Mannen berättar att han haft VIP-status hos Betsson som en av deras bästa kunder.
Under spelander skickade Betsson epost till honom, ofta flera i veckan eller dagligen, samtidigt som han blev uppringd vid vinster och för att få ebjudanden. Erbjudandena var bonusar som ofta skulle omsättas 10-35 gånger. Mannen fick som regel kort tid på sig att satsa opp bonusarna.
Betsson är i en maktställning mot en spelberoende anser Konsumentverket. Konsumentverket bedömmer att Betsson utnyttjat sin maktställning över den spelmissbrukande konsumenten så han spelat bort 6 miljoner kronor.
Burdus reklam att spela får inte användas, skriver Konsumentverket. Extra sårbara grupper eller spelare får inte väljas ut för spelerbjudanden. Konsumentverket menar att de e-brev som sänts till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom mannens spelmönster insåg Spelföretaget betsson, eller borde ha insett, att mannen var spelmissbrukare, konstaterar konsumentverket.
Då allt händer på nätet kan spelbolagen följa spelarens spel i detalj. Detta borde förbättra möjligheterna, menar konsumentverket, för spelbolagen att upptäcka spelberoende hos spelarna.
En som försökt få en kommentar av Betsson utan framgång är Nyhetsbyrån Siren. Detaljerad information finns på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Fler och fler Betssonproblem dyker upp på Webben
Konsumentverket är långtifrån alena om att ha problem med Betsson.
Reklamwebben i Svedala driver också en kamp mot Betsson som de har ett fakturakrav på 15 miljoner på.
Mer information finns på http://reklamwebben.com.
På olika spelinfosajter på webben dyker det upp varningar mot Betsson, att Betsson icke är att kunna lita på och att det kan innebära risk att inte få sin vinst om man verkligen skulle vinna en jackpott. Det är inte en hemsida, snarare hundratals.
Betssonkunder som vägrats få utbetalt sina vinster finns på Konsument Europa. Betssons villkor på cirka 30 sidor finstilt måste alla kunder acceptera. När kunden godkänt detta så har Betsson legal rätt att om man så vill konfiskera spelarens alla pengar och vinster, oberoende av summans storlek.
Ett svenskt börsnoterat företag som Betsson ska icke uppföra sig så här. Det är på tiden att Lotteriinspektionen, Aktiespararna alternativt börsen rycker in och tar krafttag i detta.